В соответствии с поручением Президента Российской Федерации ежегодно в День Конституции Российской Федерации проводится общероссийский день приема граждан с 12 часов
00 минут до 20 часов 00 минут по местному времени в Приемной Президента Российской Федерации по приему граждан в городе Москве, приемных Президента Российской Федерации в федеральных округах и в административных центрах субъектов Российской Федерации (далее – приемные Президента Российской Федерации), в федеральных органах исполнительной власти и в соответствующих территориальных органах, в федеральных государственных органах и в соответствующих территориальных органах, в исполнительных органах государственной власти субъектов Российской Федерации (далее – государственные органы) и в органах местного самоуправления.
С 12 часов 00 минут до 20 часов 00 минут по местному времени проводится личный прием заявителей, пришедших в соответствующие приемные Президента Российской Федерации, государственные органы или органы местного самоуправления. Уполномоченные лица данных органов обеспечивают с согласия заявителей личное обращение в режиме видеосвязи, аудиосвязи или иных видов связи
к уполномоченным лицам иных органов, в компетенцию которых входит решение поставленных в устных обращениях вопросов. Личный прием проводится в порядке живой очереди при предоставлении документа, удостоверяющего личность (паспорта).
В случае если уполномоченные лица органов, осуществляющие личный прием заявителей, не обеспечили, с учетом часовых зон, возможность личного обращения заявителей в режиме видеосвязи, аудиосвязи или иных видов связи к уполномоченным лицам органов, в компетенцию которых входит решение поставленных в устных обращениях вопросов, то в течение 7 рабочих дней после общероссийского дня приема граждан или в иные удобные для данных заявителей сроки будет обеспечена возможность личного обращения к соответствующим уполномоченным лицам. О времени, дате и месте проведения приема в режиме видеосвязи, аудиосвязи или иных видов связи данные заявители информируются в течение 3 рабочих дней после общероссийского дня приема граждан.
На прием в следственное управление СК России по Калужской области предварительно записаться можно по телефонам в г.Калуге: 277-807, 277-865, 277-801. Ведение предварительной записи не лишает гражданина права на обращение в порядке живой очереди.
Информация об адресах проведения 12 декабря 2019 года приема заявителей размещена на официальном сайте Президента Российской Федерации в сети Интернет на странице «Личный прием» раздела «Обращения» (http://letters.kremlin.ru/receptions). Прием граждан уполномоченными сотрудниками следственного управления будет проводиться по адресу: г.Калуга ул.Салтыкова-Щедрина д.107/103, кабинет 114.
Следственным органам СК России в соответствии со ст.11 Федерального закона Российской Федерации от 28.12.2010 №403-фз «О Следственном комитете Российской Федерации» в сфере рассмотрения заявлений, иных обращений и жалоб граждан предоставлены следующие полномочия:
- рассмотрение заявлений и иных обращений, содержащих сообщения о преступлениях;
- рассмотрение ходатайств по уголовным делам, находящимся в производстве следователей следственных органов СК России;
- рассмотрение жалоб на действия (бездействие) и решения руководителей следственных органов СК России и следователей в порядке, предусмотренном Уголовно-процессуальным кодексом Российской Федерации.
Поступающие в следственные органы и учреждения СК России иные заявления, обращения и жалобы рассматриваются в порядке, установленном Федеральным законом Российской Федерации от 02.05.2006г. № 59-фз «О порядке рассмотрения обращений граждан Российской Федерации».