Прием проводится по вопросам расследования преступлений, отнесенных к подследственности СК  России (ст. 151 УПК РФ), обжалования действий (бездействия) следователей и руководителей следственных отделов и по другим вопросам деятельности СК России.

Предварительная запись осуществляется по телефону 8 (4842) 277-801. При себе гражданам необходимо иметь документ, удостоверяющий личность, в случае обращения от имени третьих лиц - доверенность.