Общение с гражданами является важнейшей частью работы государственных органов. Следственные органы Следственного комитета Российской Федерации не являются исключением.
В следственном управлении Следственного комитета Российской Федерации по Калужской области осуществляется личный прием граждан по вопросам, относящимся к подведомственности следственных органов Следственного комитета Российской Федерации.
Прием граждан ведётся ежедневно сотрудниками отдела по приёму граждан и документационному обеспечению следственного управления без предварительной записи в течение рабочего дня в здании следственного управления по адресу: г. Калуга, ул. Салтыкова-Щедрина, д. 107/103.
Кроме того, граждане могут обратиться с интересующими их вопросами, относящимися к компетенции следственного управления, на личный прием к руководителю и заместителям руководителя следственного управления.
Руководителем следственного управления и его заместителями ежемесячно осуществляются выездные приёмы граждан в подведомственных следственных отделах. В марте 2017 года первый заместитель руководителя следственного управления Коробов В.В. будет принимать граждан в следственном отделе по городу Калуга, расположенном по адресу: г. Калуга, ул. Рылеева, дом 39, корп. 2; заместитель руководителя следственного управления Старов С.А. будет проводить приём в Кировском и Людиновском межрайонных следственных отделах. Граждане, желающие пообщаться по вопросам расследования уголовных дел, находящихся в производстве указанных, а также иных следственных органов следственного управления по Калужской области, а также проведения следователями Следственного комитета доследственных проверок, могут обратиться со своими проблемными вопросами на приём.
Личный приём граждан руководством проводится по предварительной записи, с учетом содержания обращения гражданина и подведомственности разрешения поставленных вопросов.
При личном приёме гражданин должен предъявить документ, удостоверяющий его личность, а в случае действия от имени иного физического или юридического лица, необходимо предъявить доверенность.
С графиком приёма граждан можно ознакомиться на официальном сайте следственного управления в сети «Интернет», указанная информация размещена также на информационных стендах территориальных следственных отделов.